6편: 쇼핑몰 상품 설명 – 클릭을 부르는 문장을 만드는 방법
📦 “좋은 제품인데 왜 안 팔릴까?”라는 고민
요즘은 누구나 온라인 쇼핑몰을 시작할 수 있는 시대입니다.
문제는 그다음입니다.
“사진도 깔끔하고, 제품도 자신 있는데… 왜 판매가 안 될까?”
제품 자체의 경쟁력만큼 중요한 것이 ‘상품 설명 텍스트’, 즉 문장력입니다.
이미 비슷한 제품이 넘쳐나는 플랫폼에서는 **‘이 제품을 왜 골라야 하는지’**를 짧은 글로 설득할 수 있어야 하죠.
그럴 때 ChatGPT는 강력한 마케팅 도구가 되어줍니다.
✨ ChatGPT가 상품 설명에서 강력한 이유
- 고객의 입장에서 설명할 수 있다
- 감성적인 문장, 실용적인 문장, 신뢰감 주는 문장을 모두 조합해준다
- 반복된 문장 없이 다양한 스타일로 표현 가능
- 블로그, 상세페이지, SNS에 맞는 채널별 최적 문장 구성도 지원
즉, 단순한 ‘스펙 나열’을 넘어, 판매를 유도하는 스토리텔링이 가능해지는 것입니다.
💬 기본 프롬프트 예시부터 시작해보자
예를 들어, 다음과 같은 문장을 입력해보세요.
20대 여성 고객을 대상으로 한 미니 크로스백 상품 설명을 작성해줘.
디자인은 심플하면서도 고급스럽고, 가벼워서 데일리로 사용하기 좋아.
검정, 베이지 두 가지 컬러. 가성비 좋은 느낌을 주고 싶어.
✨ 기본 결과 예시:
"가볍게 걸치기만 해도 스타일이 살아나는 데일리 미니 크로스백.
심플한 라인에 세련된 무드를 더한 디자인으로, 어디에나 잘 어울리는 아이템입니다.
고급스러운 블랙과 부드러운 베이지, 두 가지 컬러로 준비했어요.
매일매일 들고 다니고 싶은 가성비 갑 아이템, 지금 만나보세요."
🧠 키워드 조합 + 감성 키워드 = 설득력 폭발
단순히 제품의 특징을 나열하기보다는, 고객의 감정을 자극하는 표현이 필요합니다.
ChatGPT에게 다음과 같은 추가 조건을 제시해보세요.
- “따뜻한 감성 강조해줘”
- “실용성을 중심으로 써줘”
- “직관적이고 간결한 문장으로 써줘”
- “SNS용으로 젊은 느낌 살려줘”
👉 예시 프롬프트:
30~40대 주부 대상 스테인리스 후라이팬 상세페이지용 설명을 써줘. 고급스러움, 튼튼함, 내열성 강조. 키워드는 ‘프리미엄’, ‘오래 사용’, ‘가족을 위한 요리’.
🪄 결과 예시:
"가족 식탁 위, 당신의 요리를 더 특별하게 만들어줄 스테인리스 프라이팬.
세련된 디자인과 뛰어난 내열성으로 어떤 요리도 완벽하게 완성해줍니다.
스크래치에 강하고 변형 없이 오래가는 내구성은 기본.
한 번 쓰면 오래 믿고 쓰게 되는 진짜 프리미엄 조리도구를 만나보세요."
📌 다양한 채널별 스타일 요청법
상품 설명은 어디에 쓰이느냐에 따라 문체와 길이, 분위기가 달라집니다.
ChatGPT는 그 차이에 맞춰 결과물을 제시할 수 있습니다.
| 채널 | 문체 특징 | 예시 프롬프트 |
| 상세페이지 | 설명형, 신뢰감 중심 | “자연유래 성분의 핸드크림 상세페이지 설명 써줘” |
| 블로그 리뷰 | 경험 중심, 후기 스타일 | “직접 사용해본 느낌의 리뷰 스타일로 핸드크림 후기 써줘” |
| 인스타그램 | 짧고 감성적인 문구 | “인스타에 올릴 감성적인 문구로 핸드크림 소개해줘” |
| 쇼핑몰 앱 | 핵심 요약 중심 | “3줄 이내로 요약된 설명을 작성해줘. 구매욕 자극하게” |
📦 상품군별 ChatGPT 활용 프롬프트 예시
📍 패션:
가을 신상 니트 소개 문구 써줘. 포근함, 따뜻한 분위기, 데일리로 좋다는 느낌을 담아줘.
📍 생활용품:
욕실 정리 트레이 상품 설명. 깔끔함, 실용성 강조. 작은 공간에도 유용하다는 느낌을 줘.
📍 식품:
캠핑용 즉석 된장찌개 제품 설명. 진한 맛, 편리함, 휴대성 중심으로 써줘.
📍 뷰티:
민감성 피부용 수분크림. 성분 안전함, 진정 효과 강조. 피부가 편안하다는 표현 써줘.
🧰 실전 활용 – 쇼핑몰 3초 룰을 잡아라!
온라인 소비자는 상품 상세페이지를 3초 이내에 스크롤 내립니다.
그 짧은 순간에 고객의 ‘클릭’을 이끌어내기 위해 다음 요소들이 중요합니다.
- 첫 문장에 강력한 문구 사용: "이 가방, 매일매일 들고 다니게 될 거예요"
- 특징을 3줄 요약으로 제시
- 구체적인 숫자 사용: “23% 더 넓어진 수납공간”
- 감성 키워드 혼합: “심플함 속의 포근함”
ChatGPT에게 이런 기준을 입력하면 3초 룰에 최적화된 문장을 자동 생성할 수 있습니다.
📌 주의사항 – AI 문장도 다듬어야 완성된다
아무리 훌륭한 문장이라도, 실제 판매 상황에 맞게 약간의 수동 수정은 꼭 필요합니다.
- 우리 브랜드만의 톤앤매너 적용
- 특정 단어 필터링 (너무 과장되거나 일관되지 않은 표현 정리)
- SEO 키워드 반영 (검색 노출을 위한 키워드 삽입)
AI가 80%를 완성해준다면, 마지막 20%는 운영자의 감각으로 채워야 합니다.
🔚 ChatGPT, 이제 마케팅 글쓰기 파트너
쇼핑몰은 이제 ‘판매’보다 ‘표현’이 중요한 시대입니다.
단순한 상품 정보 전달이 아니라, 고객과 감성적으로 연결되는 문장이 매출을 좌우합니다.
ChatGPT는 그 과정을 훨씬 빠르고 쉽게 도와주는 도구입니다.
브랜드의 색깔, 고객의 니즈, 제품의 특징을 조합한 최적의 문장을 찾아드립니다.
📌 다음 편 예고:
7편 – “블로그 포스팅 자동화: 키워드만 주면 완성되는 글쓰기 시스템”
– 블로그 운영이 귀찮을 때, AI로 매일 1포스트 자동 생성하는 방법 공개!