23편: ChatGPT로 이메일 마케팅 자동화하기

— 시리즈 구성부터 전환 유도까지 AI로 설계하는 전략

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🔍 핵심 키워드 요약 (SEO 최적화용)

• 이메일 마케팅 자동화
• ChatGPT 이메일 콘텐츠 작성법
• 고객 여정 기반 이메일 시리즈
• AI 마케팅 자동화
• 구독자 전환 유도 전략

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✉️ 왜 이메일 마케팅이 다시 주목받는가?

소셜미디어 광고비는 높아지고, 검색 노출 경쟁은 심해졌습니다.
그런 상황에서 자신만의 채널, 직접 연결된 고객을 확보할 수 있는 방법이
바로 이메일 뉴스레터입니다.

이메일 마케팅은:

• 클릭 유도 → 전환까지 직접 연결
• 고객 행동 이력 추적 가능
• 1:1로 ‘말 걸듯’ 전달 가능
• 구독자 수가 곧 자산

하지만 가장 큰 문제는 “매번 뭘 써야 할지 모르겠어요…”입니다.

그때 필요한 것이 바로 ChatGPT를 활용한 자동화 전략입니다.

 

 

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✅ 이메일 마케팅 자동화 흐름 5단계

1. 고객 여정 정의 및 분류
2. 이메일 시리즈 콘텐츠 설계
3. 각 편 이메일 콘텐츠 자동 작성
4. 전환 유도 CTA + 클릭 유도 문구 생성
5. 자동 발송 & 트리거 기반 시나리오 설계

🎯 1단계: 고객 여정 정의 및 시리즈 구성

고객 여정은 보통 다음과 같은 흐름으로 구분됩니다:

단계	고객 상태	이메일 콘텐츠 예시
1단계	브랜드 첫 접촉	웰컴 시리즈, 브랜드 소개
2단계	관심 유입	제품/서비스 특징 소개, 문제 해결 콘텐츠
3단계	구매 고려	후기, 사례, Q&A, 비교 콘텐츠
4단계	전환 유도	한정 할인, CTA, 혜택 제공
5단계	유지 & 재구매	팁 제공, 추천 상품, 후기 요청

✔ 이 흐름에 따라 이메일 시리즈 전체를 구성해야 합니다.

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🧠 2단계: 이메일 시리즈 기획 자동화

ChatGPT는 이 흐름에 맞춰 콘텐츠 시리즈 제목을 자동 구성할 수 있습니다.

 

💬 프롬프트 예시:

'프리랜서를 위한 브랜드 마케팅'이라는 주제로 5편짜리 이메일 시리즈를 구성해줘. 각 편은 고객 여정에 따라 흐름을 갖고, 제목은 이메일 스타일로 작성해줘.

 

✨ 출력 예시:

1. [시작] 프리랜서 마케팅, 지금 왜 필요한가요?
2. [기초] 나만의 브랜드 만들기 첫걸음
3. [관심] 고객이 기억하는 메시지는 따로 있다
4. [실전] 마케팅보다 중요한 건 ‘리듬’입니다
5. [전환] 지금 브랜드 진단 받고 바로 시작하세요!

✔ 이 시리즈는 Mailchimp, 스티비, Klaviyo 등 자동화 툴에 쉽게 적용됩니다.

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✍️ 3단계: 각 이메일 본문 자동 작성

이메일은 보통 200~500자 내외,
문장톤은 말하듯 자연스럽게, 링크 클릭 유도 흐름으로 구성됩니다.

 

💬 프롬프트 예시:

이메일 시리즈 중 ‘프리랜서 마케팅, 지금 왜 필요한가요?’라는 제목의 첫 번째 이메일 콘텐츠를 작성해줘. 친근한 어조, 300자 정도, 브랜드의 필요성을 느끼게 해줘.

 

✨ 출력 예시:

프리랜서라는 말에는 자유가 있지만, 동시에 외로움도 있습니다.
내 이름으로 일할 수 있는 시대,
우리는 더 이상 ‘가격’으로 경쟁해서는 안 됩니다.
당신의 가치를 가장 잘 설명할 수 있는 도구가
‘브랜딩’이고, 그 시작은 지금 이 이메일에서부터입니다.
👉 다음 편에서는 브랜딩의 첫걸음을 함께 나눌게요.

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🔗 4단계: 클릭을 유도하는 CTA 문구 자동화

💬 프롬프트 예시:

위 이메일 하단에 들어갈 CTA 문구 5개 추천해줘. 자연스럽게 클릭을 유도하면서 부담스럽지 않은 말투로.

 

✨ 출력 예시:

• “지금 나의 브랜드 레벨 확인하기 →”
• “무료 가이드북 받아보기”
• “5분 안에 마케팅 계획 세우기”
• “브랜드 진단 받고 시작하기”
• “다음 단계로 한 걸음 나아가세요”

✔ 이 문구들은 버튼, 텍스트 링크, 이미지 버튼 등에 자유롭게 활용 가능

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🔁 5단계: 자동 발송 흐름 설계 + 트리거 시나리오

ChatGPT가 이메일 시리즈 콘텐츠를 생성했다면,
자동화 툴과 연동해 발송 시나리오를 구성해야 합니다.

 

추천 툴

툴	특징
스티비(한국)	구독자 기반 세그먼트 + 예약 발송
Mailchimp	시나리오 기반 자동화 & 통계 분석
Klaviyo	쇼핑몰 연동 이메일 자동화 강력
ConvertKit	크리에이터 맞춤 시리즈 작성 기능

자동화 예시 시나리오:

• 0일차: 구독 완료 시 → 1편 발송
• 1일차: 다음 날 → 2편 발송
• 3일차: 클릭 여부에 따라 다른 시리즈 분기
• 5일차: 할인 코드 포함된 4편 발송
• 7일차: 후기 요청 또는 리마인더 메일 발송

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✅ 이메일 콘텐츠 자동화 체크리스트

항목	설명	ChatGPT 가능 여부
시리즈 기획	고객 여정 기반 흐름 설계	✅
제목 구성	이메일 스타일 제목 작성	✅
본문 작성	감성 + 정보 균형 잡힌 메시지	✅
CTA 생성	클릭 유도 문장 설계	✅
트리거 시나리오 문안	단계별 흐름에 맞춘 버전화	✅

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✅ 고객을 끌어당기는 글, 이제는 AI가 쓴다

이메일은 여전히 가장 전환율이 높은 콘텐츠 채널입니다.
하지만 쓰기 어렵고 귀찮아서 시작조차 못하는 경우가 많죠.

ChatGPT와 함께하면:

• 구독자의 흐름에 맞는 시리즈 기획
• 사람처럼 말하는 이메일 문장 생성
• 클릭을 부르는 CTA 자동화
• 콘텐츠 반복 없이 꾸준히 자동 발송 가능

이제 이메일 콘텐츠는 에디터의 감각이 아니라, 전략과 시스템으로 운영하는 시대입니다.

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📌 다음 편 예고:
24편 – “ChatGPT로 유튜브 쇼츠와 릴스 콘텐츠 기획 및 스크립트 자동화하기”
숏폼 영상 콘텐츠를 ChatGPT로 기획, 스토리보드 작성, 스크립트 생성하는 전략을 소개합니다.