14편: AI로 뉴스레터 시리즈 자동화하기

— 고객 여정에 맞춘 이메일 콘텐츠 기획 전략

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🔍 핵심 키워드 요약 (SEO 최적화용)

• 뉴스레터 자동화
• ChatGPT 이메일 시리즈 작성법
• 이메일 마케팅 자동화 전략
• 고객 여정 콘텐츠 설계
• 시리즈형 이메일 기획

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✉️ 왜 ‘뉴스레터 시리즈’가 필요한가?

많은 브랜드가 뉴스레터를 단발성으로 발송합니다.
하지만 고객은 한 번의 메시지로 마음을 열지 않습니다.

• “메일 제목만 보고 넘겨버려요.”
• “내용이 너무 일반적이거나, 관심과 거리가 있어요.”
• “한 번 보고 끝나요. 기억에도 안 남아요.”

이 문제를 해결하는 가장 효과적인 방법이 시리즈형 뉴스레터 구성입니다.
즉, 고객이 ‘처음 접한 시점부터 구매에 이르기까지’
단계별로 맞춤형 콘텐츠를 순차적으로 제공하는 전략이죠.

그리고 이 콘텐츠 설계, 구성, 작성까지
ChatGPT가 빠르고 정확하게 자동화할 수 있습니다.

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✅ 뉴스레터 시리즈 자동화의 핵심 구조

시리즈형 이메일은 일반적으로 고객 여정을 다음과 같이 구분해 구성합니다.

단계	목적	콘텐츠 예시
1단계	인지	브랜드 소개, 혜택 안내
2단계	관심	제품 특징, 후기, 비교자료
3단계	욕구	고객 사례, 사용 가이드
4단계	행동	할인, 이벤트, 구매 유도
5단계	유지	재구매 유도, 추천 콘텐츠

이 구조에 맞춰 ChatGPT에 프롬프트를 입력하면,
전략적 콘텐츠 흐름 + 문장 완성도 + 실행 속도까지 확보할 수 있습니다.

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✍️ 실전 예시: 뷰티 브랜드 신규 고객 웰컴 시리즈

💡 시나리오

• 브랜드명: PureGlow
• 제품: 비건 수분크림
• 타겟: 20~40대 민감성 피부 여성
• 목적: 신규 구독자에게 브랜드 소개 → 제품 신뢰 → 구매 전환

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1편: 브랜드 웰컴 인사

프롬프트 예시:

PureGlow라는 비건 뷰티 브랜드의 신규 구독자 첫 뉴스레터를 작성해줘. 브랜드 소개, 철학, 제품 철학을 250자 내외로 따뜻한 말투로 구성해줘.

예시 출력:

PureGlow에 오신 걸 환영합니다.
우리 브랜드는 ‘피부도 숨 쉴 수 있어야 한다’는 철학으로
동물실험 없이, 식물성 성분만으로 스킨케어를 연구합니다.
당신의 피부가 편안해지는 순간을 위해 오늘도 진심을 담습니다.

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2편: 제품 특징 + 공감 문장

프롬프트 예시:

비건 수분크림의 3가지 핵심 특징을 요약해줘. 민감성 피부 타겟에 맞게 공감가는 문장과 함께 이메일 본문으로 작성해줘.

출력 요약:

• ① 자극 없는 무향 포뮬러
• ② 식물성 세라마이드로 진정 효과
• ③ 피부 장벽 보호 기능

“기초 화장품 고르기, 민감한 피부에겐 늘 시험이에요.
PureGlow는 그런 고민에 공감하며, 첫 바름부터 안심할 수 있는 처방을 담았습니다.”

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3편: 후기 스타일 + 실사용 사례

프롬프트 예시:

실제 고객 후기처럼 보이는 문장 3개 생성해줘. 진정성 있게, 광고 같지 않은 느낌으로.

예시 출력:

• “3일 썼는데 붉은기가 사라졌어요. 진짜 놀랐어요.”
• “피부가 당기지 않아서 메이크업 전에 쓰기 좋아요.”
• “진짜 순해서 아이랑 같이 써도 될 것 같아요.”

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4편: 행동 유도 메일 (CTA 포함)

프롬프트 예시:

세 번째 이메일을 본 사용자가 구매를 고려하고 있다고 가정하고, 마지막 메일에 구매를 유도하는 문장을 작성해줘. 혜택 문구와 링크 포함한 CTA도 함께.

예시 출력:

당신의 피부가 기다리던 변화, 지금 시작해보세요.
지금 첫 구매 시 20% 할인 + 무료배송 혜택을 드립니다.
👉 [지금 구매하러 가기]

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✅ 시리즈 구성 자동화 전략

ChatGPT를 활용하면 한 번의 기획으로 이메일 시리즈 전체를 자동화할 수 있습니다.

전체 프롬프트 예시:

뷰티 브랜드 ‘PureGlow’의 신규 구독자를 대상으로 5단계 뉴스레터 시리즈를 구성해줘. 각 메일은 300자 내외, 브랜드 소개 → 제품 특징 → 후기 → 혜택 → 마무리 순서로 톤앤매너는 감성적이고 따뜻하게.

결과적으로:

• 시리즈 기획 1분
• 콘텐츠 작성 5분
• 이메일 마케팅 자동화 툴과 연동 → 실전 운영 가능

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⚙️ 실전 도입을 위한 자동화 툴 조합

ChatGPT는 콘텐츠 기획과 작성을 담당하고,
아래 툴들과 연동하면 전체 뉴스레터 시리즈를 자동 발송할 수 있습니다.

목적	툴 이름	설명
이메일 자동 발송	Mailchimp, Klaviyo, 스티비	구독자 여정 기반 시리즈 발송
일정/콘텐츠 캘린더	Notion, Airtable	콘텐츠 스케줄 관리
ChatGPT 연결	Zapier, Make	프롬프트 자동화 연결

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📌 시리즈 자동화 적용 사례

업종	이메일 시리즈 목적	구성 예시
온라인 쇼핑몰	신규회원 구매 전환	브랜드 소개 → 베스트 상품 안내 → 리뷰 → 할인코드
SaaS 스타트업	무료 체험 → 유료 전환	기능 소개 → 사용 사례 → 비교 포인트 → 업그레이드 안내
교육 플랫폼	회원 유입 → 강의 구매	강사 소개 → 콘텐츠 미리보기 → 후기 → 이벤트

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✅ 단발성 이메일 마케팅에서, 흐름 있는 전략 콘텐츠로

뉴스레터는 더 이상 공지용 메일이 아닙니다.
브랜드의 성격과 철학, 제품의 가치, 고객의 경험을
시리즈 콘텐츠로 풀어내는 ‘관계 마케팅’의 핵심 도구입니다.

ChatGPT를 활용하면:

• 구독자 여정에 맞는 콘텐츠를 자동 설계
• 시리즈 기획부터 각 편 작성까지 빠르게 자동화
• 콘텐츠 톤, 표현, 흐름까지 일관성 유지 가능
• AB 테스트용 콘텐츠도 쉽고 빠르게 생성 가능

이제 고객이 “기다리는 뉴스레터”를 만들 수 있습니다.
그 출발점은 AI가 설계하는 콘텐츠 흐름입니다.

 

 

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📌 다음 편 예고:
15편 – “유튜브 콘텐츠 기획부터 스크립트 작성까지 ChatGPT로 자동화하는 법”
AI를 활용해 유튜브 영상 기획 → 제목 작성 → 대본까지 완성하는 실전 전략을 소개합니다.